Zoom anuncia novas funcionalidades para UCaaS: reuniões, telefone & webinar


O Zoomtopia 2020 está a trazer todo um conjunto de melhorias de plataforma que são projetadas para proporcionar experiências mais imersivas, seguras e colaborativas.

Veja todas as capacidades que o Zoom está a passar em Zoom Meetings, Zoom Phone e Zoom Video Webinars.

Reuniões mais imersivas, envolventes e colaborativas

Cenas imersivas: Cenas imersivas permitirão ao anfitrião definir um tema de fundo personalizado para as suas reuniões ou criar layouts onde os vídeos dos participantes são incorporados numa cena que todos partilham, como uma sala de aula ou um tribunal.




Novas reações de encontros & animações: O Zoom terá novas reações animadas para tornar a comunicação não verbal mais percetível e divertida. Estas animações também incluirão um elemento áudio (por exemplo, som de palmas).



Salas de espera de vídeo: Os anfitriões poderão ver o vídeo de um convidado quando estiverem na Sala de Espera, permitindo que eles vejam quem é antes de admiti-los na reunião. Este novo recurso de segurança aprimorado estará disponível no início do próximo ano.




Destaques da gravação: Usando inteligência artificial e processamento de linguagem natural, a gravação em nuvem do Zoom será capaz de extrair insights-chave de suas transcrições de gravação e facilitar a revisão dos destaques da reunião, sem ter que assistir toda a gravação.


Áudio de alta fidelidade: Lançado no mês passado, o Zoom agora oferece o Modo de Música de Alta Fidelidade, além da supressão de ruído de fundo. Anunciado hoje é que o Zoom está planejando usar IA para que o modo hi-fi se ligue automaticamente.

Novos recursos de telefone dinâmico

Nomídico E911 para Zoom Phone: Zoom Phone adicionou novos recursos ao E911 para ajudar a proporcionar tranquilidade em caso de emergência. Se uma chamada 911 for discada do Zoom Phone, ela alertará os membros da equipe de segurança interna e os despachantes E911 simultaneamente. O membro designado da equipe de segurança interna também recebe um alerta no Zoom Chat. Um membro da equipe de segurança pode ouvir e, em seguida, conectar-se à chamada para oferecer assistência à pessoa que precisa de ajuda, ou para fornecer instruções adicionais aos respondentes de emergência. Para auxiliar ainda mais os socorristas, a equipe de segurança pode acionar a Sinalização Digital do Zoom Rooms para ajudar a localizar a pessoa que precisa de ajuda. O Nômade E911 está disponível hoje, com suporte para Zoom Rooms Digital Signage previsto para ser lançado em versão beta até o final de 2020.


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