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Zoom X Microsoft Teams

Na hora de escolher uma ferramenta da videoconferência é bem difícil saber qual é a melhor com tanta opção no mercado. Por isto, resolvemos fazer um comparativo das 2 ferramentas mais conhecidas do mercado: Zoom X Microsoft Teams.



Primeira no mercado com os padrões da indústria de planos de fundo virtual, breakout room e visualização de galeria


1.000 usuários de vídeo com 49 visíveis por tela


Mais de 43 países com PSTN local hoje e mais em

desenvolvimento


30x de crescimento para um pico de reunião diária de 300m

participantes de dezembro a abril


A simplicidade reduz o custo de adoção e implementação;

remove a carga do gerenciamento de TI


Recursos avançados e flexíveis APIs


Agnóstico de hardware para alavancar investimentos legados


Integra-se com os melhores parceiros de contact center

para fornecer tráfego na rede e reduzir custos


Total integração com o Teams - Inicie, agende, participe e obtenha uma reunião e relatórios nativamente no Microsoft Teams

300 usuários de vídeo com no máximo 49 visíveis na tela


15 países com PSTN local hoje


Crescimento a um pico de 200 milhões de participantes

em um único dia de abril


O suporte e treinamento de parceiros é fortemente

recomendado para implementação


Faz parte de um pacote pago, tem custos ocultos para add-ons e

atualizações forçadas e priva os clientes da liberdade de escolha


Desenvolvedores devem construir APIs dentro do Teams.


Requer serviço de parceiro para integração de legado

sistemas de sala de conferência


A integração do contact center geralmente incorre em

custos de roteamento direto

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